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Software para retail y e-commerce en Perú
Catálogo unificado, stock sincronizado entre tu tienda física, tu web y tus marketplaces, punto de venta, pagos y facturación electrónica. En Bytes construimos el sistema con el que tu retail peruano vende sin depender de planillas ni de plataformas que no entiendes.
Problemas típicos del retail y e-commerce peruano
El canal online y las tiendas comparten producto, precio y stock, pero casi nunca comparten sistema. Cuando el stock se actualiza en un solo lado, aparecen dos problemas caros: vender lo que no tienes, y tener mercadería que nadie puede ver en la web.
También es común que el e-commerce viva en una plataforma con licencia mensual por transacción mientras las ventas en tienda se registran en un sistema distinto. Nadie tiene una cifra única de cuánto se vendió realmente, ni de la ganancia real después de comisiones y envío.
- Stock desincronizado entre tienda física, web y marketplaces
- Quiebre de stock sin visibilidad en tiempo real
- Precios distintos por canal sin reglas claras
- Costos de envío y comisiones que se desconocen al momento de vender
- Reportes de ventas que llegan con dos semanas de atraso
- Base de clientes que no se puede usar para remarketing porque vive en un solo canal
Módulos típicos para retail y e-commerce
| Módulo | Qué resuelve |
|---|---|
| Catálogo unificado | Un solo producto para tienda, web y marketplace, con variantes y códigos |
| Stock en tiempo real | Inventario por almacén y punto de venta sincronizado con la web |
| Punto de venta | Cobro rápido, impresión de tickets, devoluciones y ventas a crédito |
| Carrito y checkout | Optimizado para móvil, con pasarelas de pago locales |
| Reglas de precios | Precios por canal, por volumen y por campaña, con control de márgenes |
| Logística y envíos | Cálculo de costo de envío por distrito, courier y pickup store |
| Facturación electrónica | Emisión de comprobantes y resúmenes diarios ante SUNAT |
| CRM y remarketing | Historial de compras, segmentación y campañas por WhatsApp |
Qué integramos con tu tienda online
Un sistema propio no compite con tu plataforma, la potencia. Integramos con Mercado Libre, Tiendanube, Shopee, Falabella, Magento, WooCommerce y Shopify para que el stock y los precios viajen en ambos sentidos. Cuando el volumen lo justifica, evaluamos un marketplace propio con catálogo, carrito y checkout optimizados.
- Sincronización de inventario y precios con marketplaces
- Webhooks para recibir pedidos y actualizar estados
- Pasarelas de pago: Izipay, Niubiz, Culqi, Mercado Pago y tarjetas
- Facturación electrónica automática por cada venta
- Couriers y retiro en tienda con cálculo de costo
Cómo trabajamos con retail y e-commerce
- Diagnóstico: revisamos tu operación actual, tu plataforma y tus canales
- Diseño: definimos el modelo de catálogo, stock, precios y canales
- Desarrollo iterativo: sprints de dos semanas con entregables funcionales
- Prueba con ventas reales: probamos el flujo completo antes de abrirlo al público
- Capacitación del equipo de tienda y de e-commerce
- Soporte y mejora continua
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un sistema para retail y e-commerce?
Un catálogo con sincronización de stock entre tienda y web parte de S/ 12.000. Un sistema completo con punto de venta, marketplaces, pagos y facturación electrónica está en el rango de S/ 25.000 a S/ 50.000. El precio depende de los canales, el número de puntos de venta y las variantes de producto.
¿Vale la pena desarrollar mi propia tienda online o usar Shopify?
Si tu catálogo es simple y necesitas abrir rápido, una plataforma como Shopify o Tiendanube resuelve bien. Un sistema a medida conviene cuando necesitas reglas de precio propias, varios puntos de venta con stock unificado, integraciones específicas, o cuando la plataforma ya te cobra tanto que un sistema propio se amortiza en uno o dos años. En el diagnóstico hacemos la cuenta contigo.
¿Se integra con Mercado Libre y Shopee?
Sí. Sincronizamos stock, precios, publicaciones y estados de pedido mediante las APIs de cada plataforma. También funcionamos con Tiendanube, Falabella, Magento, WooCommerce y Shopify.
¿Cómo manejan las variantes de producto (talla, color)?
El modelo de catálogo soporta variantes y combinaciones con stock propio por código. Cada código tiene su stock por almacén y su precio, y se publica de forma consistente en todos los canales.
¿El sistema emite factura electrónica?
Sí. Cada venta genera el comprobante electrónico correspondiente y el resumen diario para SUNAT, desde la tienda física y desde la web, con los datos del cliente ya registrados.
¿Puedo empezar con la web y añadir las tiendas después?
Sí. Lo habitual es lanzar primero el catálogo y el stock, que es lo más sensible al tiempo, y conectar los puntos de venta físicos en la etapa siguiente. El diseño contempla ese crecimiento desde el inicio.
Otras verticales
¿Tu stock no cuadra entre la tienda y la web?
Agenda un diagnóstico gratuito de 30 minutos. Revisamos tu operación y tus canales de venta, y te proponemos un alcance priorizado con rangos en soles, sin compromiso.
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